Informações e serviços

Embaixada da Itália
Largo Conde Pombeiro, 6
1150-100 Lisboa
Telefone: +351 213 515 320
E-mail: ambasciata.lisbona@esteri.it
PEC: amb.lisbona@cert.esteri.it

Escritório comercial
E-mail: uffcomm.lisbona@esteri.it

Em Portugal, os serviços consulares são prestados pela Chancelaria Consular da Embaixada da Itália em Lisboa e, em parte, pelos Consulados Honorários presentes no território.

Chancelaria Consular
Calçada Conde de Pombeiro 24
1150-100 Lisboa
Telefone: +351 213 515 320

Chefe da Chancelaria Consular
Dra. Domenica Maria Gigantelli

Para informações consulares, antes de ligar ou enviar uma mensagem de e-mail, leia atentamente as informações disponíveis neste site. Desta forma, evitar-se-á o congestionamento desnecessário de linhas telefónicas e caixas de correio electrónico e poderá ser prestado um melhor serviço aos compatriotas. Por esta razão, nenhuma resposta será dada às solicitações recebidas por e-mail relacionadas a informações no site.

E-mail de contato para informações adicionais:

• para navegação, notário, código fiscal e assistência: lisbona.assistenza@esteri.it
• para cidadania: lisbona.cittadinanza@esteri.it
• para passaportes, vistos, declarações de acompanhamento para menores: lisbona.passaporti@esteri.it
• para bilhete de identidade electrónico: ci_amblisb@esteri.it
• para AIRE (registo de italianos residentes no estrangeiro): lisbona.aire@esteri.it
• para o estado civil: lisbona.statocivile@esteri.it

Solicitações de serviços

Para solicitações de serviços, recomenda-se verificar atentamente as formas de envio da solicitação indicadas, para cada serviço, nas respectivas páginas do site. Por favor, note que, para alguns serviços, é possível submeter uma candidatura apenas através do portal PRENOT @ MI.

Os formulários de inscrição e a documentação necessária podem ser encontrados na seção Serviços Consulares.

Recomenda-se verificar a exatidão e integridade da documentação antes de enviá-la.

Note-se que alguns serviços podem ser utilizados eletronicamente, sem necessidade de se deslocar fisicamente aos escritórios, através do portal dedicado aos serviços consulares online, FAST IT. aqui estão alguns exemplos:

• inscrição no Consulado Municipal/Registo AIRE
• notificação de mudança de endereço ou transferência
• pedido de certidão de registo ou estado civil
• registro de casamento, nascimento, etc.
• pedido de um código fiscal italiano
• cópias de autenticação da documentação original (apenas cidadãos da UE)

Portanto, todos os compatriotas (mesmo aqueles que já estão registrados no registro consular) são convidados a se registrar no portal.

Para a prestação de serviços para os quais seja necessária a presença física no balcão, a marcação pode ser feita através do portal PRENOT@MI.

NÃO É POSSÍVEL solicitar serviços consulares por e-mail ou telefone.

Formas de receber o público da Chancelaria Consular

O acolhimento do público nas Consulados é feito apenas por marcação e apenas para os serviços que não podem ser prestados à distância.

Horário de funcionamento da Secção Consular e da Secção de Vistos ao público:

Segunda, terça, quinta e sexta-feira: 09h00 - 12h15.
Quarta-feira à tarde das 14h00 às 16h00.

No âmbito das medidas de prevenção do contágio COVID-19, informamos que, até segunda ordem, para aceder à Chancelaria Consular é obrigatório o uso de máscara própria. À entrada, todos terão que desinfetar as mãos e passar por uma medição remota da temperatura corporal.

O pagamento dos serviços deve ser efectuado por transferência bancária (as coordenadas serão fornecidas directamente por e-mail ao interessado) e apenas excepcionalmente em dinheiro no balcão.

Calendário de feriados observados pela Sede para o ano de 2022: