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Assistenza ai cittadini all’estero

Nell’ambito della protezione e dell’assistenza consolare, questa Cancelleria consolare può fornire assistenza a cittadini italiani in difficoltà in molteplici situazioni. In particolare, ai sensi delle vigenti disposizioni e su richiesta, è possibile prestare assistenza, fra le altre, nelle seguenti situazioni:

  • interventi di assistenza diretta a cittadini italiani iscritti all’”A.I.R.E – Anagrafe degli Italiani Residenti all’estero”;
  • assistenza a viaggiatori, turisti e cittadini in stato di necessità (a seguito di furti di denaro, documenti, carte bancarie, etc.);
  • assistenza ai detenuti;
  • assistenza sanitaria (incidenti/decessi);
  • assistenza in caso di furto o smarrimento documenti.

Per maggiori informazioni consultare la pagina relativa all’assistenza ai connazionali sul sito del Ministero degli Esteri e della Cooperazione Internazionale

 

Contatti e orari di reperibilità:

Giorni feriali: +351 213515320 in orario d’ufficio

Si fornisce inoltre un servizio di reperibilità disponibile oltre l’orario di ufficio (SOLO PER REALI EMERGENZE), cliccando qui

email dell’Ufficio Assistenza: lisbona.assistenza@esteri.it

 

INDIRIZZO POSTALE UFFICIO ASSISTENZA:

Ambasciata d’Italia in Lisbona
Largo Conde Pombeiro nº 6
1150 – 100 Lisboa

 

IMPORTANTE:

L’Ufficio Assistenza non si occupa di emergenze riguardanti i servizi consolari (es. scadenza passaporti e/o carte d’identità). Per tali questioni si invita il pubblico ad indirizzare le richieste alle email dei singoli Uffici